こんにちは、窓シャッター電動化　ジーフェイスのWEB担当なかやまです。

神奈川県横須賀市Kさまよりいただいたお客様の声をご紹介します。

 Q：実際に商品を使ってみていかがでしたか？

A：非常に満足
シャッターの開閉はその都度、カーテン、サッシ窓、網戸の開閉を伴い、台数も4台あるため、これまで非常に煩わしさを感じていましたが、ソムフィキットによる自動開閉にてその煩わしさから一挙に開放され、非常に満足しています。また、不在時もタイマーにてシャッターの開閉ができるため、防犯においても利点があり、これも優れた点だと思います。

Q：当社のスタッフの対応はいかがでしたか

A：満足
工事発注に置いては、明瞭で丁寧な対応をしていただいたことで不安に感じることなく、実工事においては要望も快く聞いていただき、迅速に短時間で仕上げられ、顧客第一の姿勢が感じられました。

Q：インターネットで工事を注文されることに不安はありましたか

A：なかった

Q：実際にインターネットで注文されていかがでしたか？

A：満足
分かりやすいホームページにて工事施工内容・費用が明確に示され、スタッフさんからの連絡も迅速であり、申し込みから工事完了まで短期間で終えることができ、満足しています。

Q：たくさんの業者の中から、当社をお選びいただいた理由をお聞かせください

A：１．見積内容が明確で、他社に較べ費用も差異がなかったこと。
２．スタッフさんの対応から信頼感が得られたこと。
３．施工実績を多く積まれていることが伺えたこと。

Q：その他、ご要望やご意見等を具体的にお聞かせください

A：タイマーセットリモコンは電池交換にて初期値にリセットされるため、再セットの必要が無いよう、不揮発性メモリの採用あるいはメモリ用電池の別途装備等による機能向上を検討してはいかがでしょうか。

K様、ありがとうございます。

当社は販売施工のため、機能についてはソムフィ社の仕様で動いております。
頂いたお声は、ソムフィ社に届けております。
機能改善ができたら、私どもありがたいと思ってはおります。
ご意見ありがとうございます。

４台の手動窓シャッターの開閉は、毎日のことですのでお時間を取っておられたと思います。
タイマーリモコンで動くようになると、雨戸の上げ下げも意識することがなくなります。
そんな小さなことですが、少しでも毎日の暮らしを快適にできれば、と当社は考えております。

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